Microsoft製品についてのオンライン問い合わせ口

正式な問い合わせ口のほかにマイクロソフト公認のコミュニティがあります。
MSDNフォーラム
http://forums.microsoft.com/MSDN-JA/default.aspx?SiteID=7
TechNetフォーラム
http://forums.microsoft.com/TechNet-JA/default.aspx?SiteID=36

答えてねっと for Business トップページ
https://www.kotaete-net.net/Default.aspx

登録する前に以下のサイトにも登録する必要があります。
・スマート ビジネス プラス | ホーム
https://www.microsoft.com/japan/smallbiz/plus/pre.aspx